Como parte do pacote PcVue Solutions, Alert™ facilmente conecta-se com o PcVue através de uma interface dedicada (Mediador) assim como outros sistemas industriais SCADA, utilizando protocolo DDE ou OPC.
Alert™ envia informações através de vários tipos de canais:
• Telefone (fixo ou celular): operadores são chamados por telefone, ouvem os alarmes e os reconhecem através de um servidor de voz integrado.
• Mensagens de Texto (SMS) para alertar operadores que trabalham fora do local de operação via celular ou pager.
• Sistemas de chamadas dedicados para alertar rapidamente operadores de manutenção trabalhando no local de operação.
• Fax, impressora remota e e-mail para receber relatórios escritos dos alarmes detectados e seus contextos.
• Navegador de internet ou telefone celular com recurso WAP.
As ligações são também registradas pelo Alert™, juntamente com os reconhecimentos pelos operadores. Cada reconhecimento de um alarme é automaticamente encaminhado pelo PcVue.