Opportunités de carrières

Ingénieur(e) Support Logiciel

Sèvres - Grenoble - Aix / France / Technical Support

ARC Informatique est un acteur international, parmi les leaders de son secteur. Éditeur de plateformes logicielles innovantes et fort de milliers de clients à travers le monde nos solutions sont installées dans tous les domaines de l’internet industriel et participent à la transformation digitale.

Au cœur des nouvelles technologies de l’Industrie 4.0, de l’IoT, de l’IA ou encore des Smart Cities notre groupe recrute à travers le monde les talents de demain.

A ce titre, nous recrutons pour notre siège basé à Sèvres (92) et pour nos agences de Grenoble (38) et Aix-en-Provence (13) :

Ingénieur(e) support  logiciel H/F en CDI

Ta mission 

Au sein du Support Technique dans une équipe dynamique, tu apporteras ton soutien et ton expertise pour :

  • Conseiller et former nos clients sur nos solutions pour leurs projets
  • Animer des présentations et démonstrations produits,
  • Accompagner nos clients tout au long de leurs développements
  • Assurer le support après-vente à distance ou sur site, en collaboration avec l'équipe R&D impliquant des déplacements de courtes durées en France et à l’étranger,
  • Tester et qualifier en plateforme, en lien avec la R&D, la qualité et la performance de nos produits.

Ton profil 

Autonome, réactif et rigoureux, tu aimes le travail en équipe et possèdes une réelle aisance relationnelle.

Diplômé d'une formation Bac+3 à BAC+5 dans le domaine de l’informatique ou de l’internet industriel, tu justifies idéalement d'une première expérience professionnelle où tu as développé des connaissances en développement et suivi de projets parmi les domaines suivants :

  • Environnements Microsoft Windows et virtualisation (VMWare, HyperV)
  • Protocoles de communication bâtiment (BACnet), industrie (Modbus, S7 IP...) et électriques (IEC104,61850, DNP3...), interfaces OPC, Web Services, JSON/REST
  • Langages C, C++, C#, Java Script ou HTML5
  • SGBD SQL Server et/ou ORACLE
  • Réseaux LPWAN (LoRA, SigFox, LTE...)
  • Plateforme Cloud : Azure, AWS …
  • Sécurité des systèmes d’information

Nous accompagnons nos clients nationaux et internationaux dans leurs projets, aussi la maitrise du français et un anglais opérationnel sont requis pour échanger et animer des formations dispensées à travers le monde.
Permis B souhaité pour faciliter tes déplacements.

Nous rejoindre, c’est :

  • Evoluer au sein d'une structure à taille humaine, internationale et multiculturelle, dans une équipe dynamique qui encourage la prise de responsabilité et favorise la coopération et l'évolution de chacun dans de bonnes conditions de travail
  • Développer tes compétences sur des projets innovants et dans des domaines diversifiés : automobile, environnement, énergie renouvelable, aéronautique, smartcity, transport et bien d‘autres encore
  • Découvrir un métier en perpétuelle évolution et t’investir sur des projets significatifs
  • Une flexibilité sur tes horaires et ton lieu de travail 

La rémunération sera en lien avec tes compétences et ton expérience.

Conditions du poste :

Type de contrat : CDI - date de début : dès que possible
Lieu : Sèvres (92) ile de France, Grenoble (38), Aix-en-Provence (13)

Ce poste t’intéresse ?
Envoie (CV +LM) ta candidature à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.